Q1。為什麼我無法收到訂單確認電子郵件?

請通過電子郵件或電話與我們聯繫。 如果您有垃圾郵件設置,我們會要求您註冊您的域。

◆關於本店的郵件

信件信封和信件郵件

在我們的商店中,我們將通過電子郵件與您聯繫以獲取訂單和查詢。 此外,在父親節和元旦等繁忙的季節,由於訂單集中,回复可能會比平時延遲,但是通常,電子郵件將在1個工作日內發送。 但是,某些郵件和某些郵件可能未收到電子郵件,如果您沒有收到,請與我們聯繫(TEL:025-378-2631)。

◆請檢查您的垃圾郵件信箱。

另外,即使客戶沒有設置垃圾郵件,在許多情況下,通過提供商的設置將其自動分發到垃圾郵件。 作為預防措施,請檢查您的垃圾郵件箱。

◆申請域名註冊

如果您有垃圾郵件設置,@ maboroshinosake.com 我要你註冊你的域名。 *如果在從我們的商店向客戶發送電子郵件時收到電子郵件錯誤,則可能會聯繫您訂購時收到的電話號碼。

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Q2。我想寄給我丈夫/妻子我丈夫的名字(我想更改訂購者)。

您也可以更改您的名字。

紅色變化一詞寫在紅框

訂購時,請填寫購物車中的備註欄。 當然,聯合名稱也是可能的。

(示例)購物是您妻子(​​I)的名字,但送禮者是您的丈夫,收款人是您經理的老闆。 這樣。
*如果您想通過電子郵件進行更改,請在電子郵件正文或主題行中輸入“訂單名稱”。 (如果您知道訂單號,請一起輸入訂單號)

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Q3。如果我同時購買一個庫存商品和一個庫存商品會怎樣?

所有產品上市後將交付。

倉庫與桶排隊

如果您同時購買了多個清酒,並且混合了啤酒產品,則在所有產品準備就緒後,將交付產品並進行運送。 此外,如果您希望提前運送庫存物品並在抵達後訂購物品,包括免費運送物品,1的單獨運輸我們已經收到了。

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Q4。我想指定一個送貨公司。

送貨貿易商成為“ Yu-Pack”或“ Yamato Transport”。

一輛送貨卡車及其送貨員的插圖

對不起。 我們商店中的所有貨物(不包括收據和規格),“ Yu-Pack”或“ Yamato Transport”均可提供。

請注意,我們不接受其他快遞公司的指定。

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Q5,請告訴我營業時間。

24小時內接受互聯網訂單。

◆我們的工作日

AM9:從小時到PM6交易的角色

我們的商店營業時間為9小時至6小時,節假日,週六和周日除外。 24小時內接受了互聯網訂單,因此請隨時使用。

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Q6,請告訴我有關付款方式的信息。 我可以使用信用卡嗎?

付款方式如下。

  • ·信用卡支付
  • ・電子支付
  • ·銀行轉賬
  • ·貨到付款
  • ·便利店

▼信用卡由以下卡處理。

  • ·簽證
  • ·主
  • ・ JCB
  • ・ AMEX
  • ・晚餐

▼我們接受電子付款。

  • ・ Amazon Pay
  • ・樂天支付
  • ・流動渦
  • ・與樂天銀行兼容

▼貨到付款

  • ·玉包
  • ·大和郎子

※費用是單獨的330日元需要。

▼有償便利店

  • ·勞森
  • ・家庭市場
  • ・小站
  • ・每日商店

*便利店付款費用單獨的330日元需要。
* 7-11不可用。
*從轉帳表格到達到付款完成可能需要3到7天。

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對於那些上面沒有提到的問題

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