關於交貨

發貨後我們總是給您發貨單

在我們商店訂購的所有客戶總是通過電子郵件發送運輸信息。 電子郵件中還包含客戶包裹的送貨單號,因此您可以檢查送貨狀態並更改指定的送貨日期和時區。

交貨後更改指定的交貨日期/時區

請自行更改大和運輸服務中心,或與我們的商店聯繫。 如果您很著急,這將是您自己進行更改的最快方法。 *由於我們的商店位於運輸公司和客戶之間,因此需要時間。

關於交貨後送貨地址變更(某些條件除外)

您可以在交貨後更改交貨目的地,但是使用“ COD”作為付款方式的客戶無法更改交貨目的地。

根據交通狀況和天氣可能會有所延遲

由於到目的地的交通狀況和惡劣天氣,在指定的交貨日期和時間可能會出現延遲。 您可以通過從運輸公司網站輸入發票編號來檢查包裹的交付狀態。

我們不接受送貨公司指定

我們商店運送的所有行李均為“大和運輸”。 請注意,無法指定其他運營商。

也可以送貨到送貨箱和住所管理員

也可以將其交付給安裝在公寓或公寓中的交付箱,或交付給住所管理員。

■如果您想送貨到送貨箱

如果您繼續訂購,將出現“通訊”字段或“備註”字段。 如果有諸如“外出時到家庭送貨箱”之類的說明,我們將在送貨單上註明並安排送貨。 但是,請理解,如果產品不能放入交貨箱中,則可能會被帶回。

■如果您想交付給住宿經理

如果您繼續訂購,將出現“通訊”字段或“備註”字段。 如果有“向公寓管理員的行李”之類的描述,我們將在交貨單上註明並安排交貨。 *請提前通知管理員包裹將到達。

因為它是全訂單產品,所以我們不能接受退貨

請注意,產品到貨後我們不接受任何退貨,因為我們處理的所有產品均為全額訂購產品。