問題清單
- Q1。為什麼我無法收到訂單確認電子郵件?
- Q2。我想寄給我丈夫/妻子我丈夫的名字(我想更改訂購者)。
- Q3。如果我同時購買一個庫存商品和一個庫存商品會怎樣?
- Q4。我想指定一個送貨公司。
- Q5,請告訴我營業時間。
- Q6。請告訴我付款方式。 我可以使用信用卡嗎?
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Q1。為什麼我無法收到訂單確認電子郵件?
請通過電子郵件或電話與我們聯繫。 如果您有垃圾郵件設置,我們會要求您註冊您的域。
◆關於本店的郵件
在我們的商店中,我們將通過電子郵件與您聯繫以獲取訂單和查詢。 此外,在父親節和元旦等繁忙的季節,由於訂單集中,回复可能會比平時延遲,但是通常,電子郵件將在1個工作日內發送。 但是,某些郵件和某些郵件可能未收到電子郵件,如果您沒有收到,請與我們聯繫(TEL:025-378-2631)。
◆請檢查您的垃圾郵件信箱。
另外,即使客戶沒有設置垃圾郵件,在許多情況下,通過提供商的設置將其自動分發到垃圾郵件。 作為預防措施,請檢查您的垃圾郵件箱。
◆申請域名註冊
如果您有垃圾郵件設置,@ maboroshinosake.com 我要你註冊你的域名。 *如果在從我們的商店向客戶發送電子郵件時收到電子郵件錯誤,則可能會聯繫您訂購時收到的電話號碼。
Q2。我想寄給我丈夫/妻子我丈夫的名字(我想更改訂購者)。
您也可以更改您的名字。
訂購時,請填寫購物車中的備註欄。 當然,聯合名稱也是可能的。
(示例)購物是您妻子(I)的名字,但送禮者是您的丈夫,收款人是您經理的老闆。 這樣。
*如果您想通過電子郵件進行更改,請在電子郵件正文或主題行中輸入“訂單名稱”。 (如果您知道訂單號,請一起輸入訂單號)
Q3。如果我同時購買一個庫存商品和一個庫存商品會怎樣?
所有產品上市後將交付。
如果您同時購買了多個清酒,並且混合了啤酒產品,則在所有產品準備就緒後,將交付產品並進行運送。 此外,如果您希望提前運送庫存物品並在抵達後訂購物品,包括免費運送物品,1的單獨運輸我們已經收到了。
Q4。我想指定一個送貨公司。
送貨貿易商成為“ Yu-Pack”或“ Yamato Transport”。
對不起。 我們商店中的所有貨物(不包括收據和規格),“ Yu-Pack”或“ Yamato Transport”均可提供。
請注意,我們不接受其他快遞公司的指定。
Q6,請告訴我有關付款方式的信息。 我可以使用信用卡嗎?
付款方式如下。
- ·信用卡支付
- ・電子支付
- ·銀行轉賬
- ·貨到付款
- ·便利店
▼信用卡由以下卡處理。
- ·簽證
- ·主
- ・ JCB
- ・ AMEX
- ・晚餐
▼我們接受電子付款。
- ・ Amazon Pay
- ・樂天支付
- ・流動渦
- ・與樂天銀行兼容
▼貨到付款
- ·玉包
- ·大和郎子
※費用是單獨的330日元需要。
▼有償便利店
- ·勞森
- ・家庭市場
- ・小站
- ・每日商店
*便利店付款費用單獨的330日元需要。
* 7-11不可用。
*從轉帳表格到達到付款完成可能需要3到7天。
對於那些上面沒有提到的問題
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